こんにちは、東京都荒川・足立・葛飾・台東・墨田エリアのトレックストア『Plus1bicycies』です。
こんにちは、東京都荒川・足立・葛飾・台東・墨田エリアのトレックストア『Plus1bicycles』のです。
先日、TREK直営店である「TREK神保町店」の閉店が発表されました。 これまで神保町店を拠点としてサイクルライフを楽しまれてきたオーナー様、お気に入りの愛車と出会ったショップとして大切に利用されていた方々にとって、非常に大きな衝撃であり、寂しいニュースであったことと思います。
「神保町店がなくなったら、これからの定期点検やメンテナンスはどこに頼めばいいのだろう？」 「今まで受けていた保証や購入特典のサービス、パーツの相談はどうなるのだろう？」
そんな不安や困惑を抱えているユーザーの皆様に、最初にお伝えしたい重要なメッセージがあります。
TREKコンセプトストアである『Plus1bicycles』では、TREK神保町店で愛車をご購入されたすべてのオーナー様のサポートを全面的にお引き受けいたします。
「店舗が変わっても、愛車への想いや走りの質を諦めてほしくない」という強い想いのもと、当店ではこれまでと変わらない、あるいはそれ以上の安心・丁寧なメンテナンスサービス体制を整えております。神保町店でお世話になっていたユーザーの皆様も、どうぞ安心してお気軽に当店へご相談ください。
なぜPlus1bicyclesが「神保町店ユーザー」の新しい拠点になり得るのか？
千代田区神保町エリアから、荒川区・足立区・葛飾区・台東区・墨田区の東東京エリアを中心とする当店までは、自転車でのアクセスはもちろん、公共交通機関や車でのアクセスも非常に良好です。
当店『Plus1bicycles』は、TREKブランドの製品や世界観、技術基準に精通した「TREKコンセプトストア」です。直営店でご購入されたバイクであっても、TREK独自の規格や専用構造、最新のエアロ形状、ケーブル内装システム（RCSシステム等）、IsoSpeedテクノロジー、カーボンフレームの特性に至るまで完全に対応しております。
「直営店じゃないお店に持っていくのは少しハードルが高い…」と思われるかもしれませんが、どうぞ気後れなさらずご来店ください。スタッフ一同、神保町店ユーザー様を温かくお迎えする準備が整っています。
Plus1bicyclesでご提供できる具体的なサポート内容
当店では、日常の軽微な調整から、レース参加を見据えたフルオーバーホールまで、あらゆるニーズにお応えします。
1. 各種点検・定期メンテナンス・各種調整
自転車は走れば走るほど、ワイヤーの初期伸びやネジの緩み、ブレーキパッドの磨耗、変速のずれが発生します。
- 変速（ディレイラー）の精密調整: シマノDi2やSRAM AXSなどの電動コンポーネントの調整・アップデート、ワイヤー式変速の微調整。
- ブレーキシステムの点検: 油圧ディスクブレーキのオイル交換（ブリーディング）、パッドやローターの磨耗チェックと交換。
- 各部締め付けトルクチェック: カーボンフレームに必須となるトルク管理の徹底。
2. TREK専用パーツ・Bontrager（ボントレガー）製品の対応
TREKのバイクには、Bontrager製の専用設計パーツが多く使用されています。
- 専用ハンドルバー・ステム周りのセッティング変更
- Blendr（ブレンダー）システムを活用したライトやサイコンのマウント各種提案
- サドルやホイール、タイヤなどの純正アップグレードパーツの取り寄せおよび取り付け
3. フレームの保証手続き・メーカーアフターサポートのご相談
TREKの魅力の一つである「生涯保証（フレーム保証）」をはじめとする各種保証規定についてもご相談いただけます。神保町店でご購入された際の発行書類や保証書をご持参いただければ、保証申請の手続きやメーカーとのやり取りを含め、コンセプトストアとしてスムーズにサポートいたします。
4. カスタマイズ・フィッティングのご提案
「もっと楽に長距離を走りたい」「ヒルクライムで少しでも軽くしたい」「愛車のカラーリングに合わせてパーツを変えたい」といったカスタマイズのご要望にもお応えします。ライドスタイルに合わせたポジショニングの微調整（サドル高、ハンドル位置、サドル幅の選定など）もお任せください。
当店が大切にしている「対話」と「技術力」
Plus1bicyclesの最大の強みは、お客様一人ひとりの「乗り方」に寄り添うカウンセリング力と、妥協のない技術力です。
スポーツ自転車のメンテナンスは、単にネジを締めたりパーツを新しくしたりするだけではありません。
- オーナー様が普段どのような路面を走っているのか？
- 月間・年間でどれくらいの距離を走行されているのか？
- 次の週末にどんなロングライドやイベントを控えているのか？
こういったライフスタイルや走行環境をヒアリングすることで、お客様にとって最適な整備内容をご提案します。例えば、雨の日も通勤で乗る方と、晴れた休日にだけロングライドを楽しむ方とでは、使用すべきチェーンオイルの種類やメンテナンスの推奨頻度が大きく変わります。
神保町店でカルテのように培われてきたお客様の愛車への「こだわり」や「乗車癖」なども、ご来店の際にぜひスタッフにお聞かせください。
アフターサポートだけじゃない。東東京エリアのサイクルライフの楽しさを広げる拠点として
荒川・足立・葛飾・台東・墨田エリアは、荒川サイクリングロードや江戸川サイクリングロードへのアクセスが抜群で、信号の少ない快適なルートを手軽に楽しめる自転車天国です。
神保町周辺の都心部をメインに走られていたお客様にとっても、当店の周辺エリアは新しい走りの魅力を発見できる最高のロケーションです。 「整備のついでに荒川サイクリングロードを走ってみる」 「メンテナンスが終わったあとに下町のカフェやグルメスポットを巡る」 そんな、走ることそのものを楽しむ新しいサイクルライフの提案も行っております。
神保町店をご利用されていた皆様へメッセージ
愛用していたショップが閉店してしまうことは、サイクリストにとって非常にかかりつけ医を失うような不安を感じる出来事だと思います。
ですが、どうか安心してください。 あなたが神保町店で出会い、これまで一緒にたくさんの思い出を作ってきたそのTREKのバイクは、これからもPlus1bicyclesがしっかりと責任を持ってお守りいたします。
「ちょっとチェーンの音が気になる」 「空気入れを借りがてら、お店の雰囲気を覗いてみたい」 「ブレーキの効きをチェックしてほしい」
どんな些細なきっかけでも構いません。 お近くにお越しの際や、休日のサイクリングのついでに、ぜひPlus1bicyclesへお立ち寄りください。
スタッフ一同、皆様の愛車とお会いできること、そしてこれからのサイクルライフを共にサポートできることを心より楽しみにお待ちしております。今後とも『Plus1bicycles』をどうぞよろしくお願いいたします！
Plus1bicycles（プラスワンバイシクルズ）
東京都 荒川区 町屋駅から徒歩3分
